Dasar Privasi Lepak7 — Komitmen Kami
Terhadap Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara lepak7 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di lepak7.pro. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam dasar ini. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti, lepak7 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Maklumat ini dikumpul sama ada secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun
• Alamat emel dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi dan pengesahan
• Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport untuk proses KYC
• Maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran
• Alamat kediaman semasa proses pengesahan identiti
• Maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi sokongan pelanggan kami

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi kasar berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa lawatan dan tindakan dalam platform
• Data log teknikal untuk pengesanan ralat dan penambahbaikan sistem
• Maklumat kuki dan pengecam peranti

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan yang tidak dinyatakan di sini, dan kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak lain.

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses log masuk dan memastikan keselamatan sesi.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan dalam platform dengan selamat.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklum balas sokongan pelanggan.
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa.

3. Perkongsian Maklumat

Lepak7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat melalui gerbang pembayaran yang dilesenkan.
• Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang diperlukan untuk operasi teknikal permainan yang anda mainkan.
• Pengesahan identiti pihak ketiga: Perkhidmatan KYC yang diluluskan untuk mengesahkan dokumen identiti anda.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau agensi penguatkuasaan yang sah.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan syarikat, di mana data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu.

4. Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda kekal selamat. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat sensitif seperti kata laluan dan dokumen KYC
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api berlapis untuk melindungi pelayan
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Audit keselamatan berkala oleh firma luar yang bebas
• Sandaran data berkala dengan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

5. Dasar Kuki

Lepak7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk membuat keputusan berdasarkan data.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna

Kami menghormati hak anda terhadap data peribadi. Sebagai pengguna lepak7, anda mempunyai hak-hak berikut:

• Hak akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman: Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
• Hak mengehadkan pemprosesan: Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak membantah: Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak mudah alih data: Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
• Hak menarik balik kebenaran: Menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

7. Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform lepak7 bersepadu dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran dan perkhidmatan pengesahan identiti. Setiap pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri, dan kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar tersebut apabila berkaitan.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web atau perkhidmatan luar yang tidak berada di bawah kawalan langsung kami. Sekiranya anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga melalui platform kami, penyebaran maklumat anda kepada pihak tersebut tertakluk kepada dasar privasi mereka.

8. Pengekalan Data

Lepak7 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, termasuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan.

• Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif
• Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama minimum 5 tahun untuk pematuhan undang-undang dan kewangan
• Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan
• Data log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun
• Dokumen KYC disimpan mengikut keperluan undang-undang antipengubahan wang haram yang berkuat kuasa

Apabila tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur standard kami.

9. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan lepak7 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10. Pindaan Dasar Privasi

Lepak7 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk seterusnya
• Emel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di platform atau melalui emel di bawah: